Page 30 - 20240115

30 ТОВАРЫ Понедельник, 15 января 2024 – № 1
Бесплатная доска объявлений vdv40.ru/вдв40.рф
как не стать жертвОй

мОшенникОв на маркетплейсах

не общайтесь с продавцами вне торговой площадки и проверяйте ссылки, по
которым переходите из писем.

К сожалению, многочисленными плюсами маркетплейсов могут восполь-
зоваться не только добросовестные продавцы и покупатели, но и мошенники.
Рассказываем, как не отдать деньги злоумышленникам.

Какие схемы мошенничества на маркетплейсах известны
Злоумышленники постоянно придумывают новые сценарии, но в их основе часто
лежит главный принцип: получить у клиента маркетплейса конфиденциальную ин-
формацию, а потом с её помощью украсть деньги. Вот как они могут это делать.

1. Мошеннические письма со ссылками на фишинговые сайты
Сообщение приходит на почту — будто бы от имени маркетплейса, который
сообщает об очередных скидках. Обманщики копируют все элементы оформления
и немного меняют адрес — например, добавляют лишнюю букву. И проводят спам-
рассылку. Адресату нравится предложение, он хочет получить скидку.
И не видит в письме ничего необычного: подобные сообщения он получает
почти ежедневно.
Вот только ссылка из письма злоумышленников ведёт не на маркетплейс, а на
фишинговый сайт, где невнимательный клиент и делает заказ. Деньги он пере-
числит, но товара не получит: мошенники и не думали ничего продавать.
2. Контакты с фальшивым продавцом
Схема очень простая. На маркетплейсе действительно появляется новый про-
давец. Его продукция пользуется популярностью — точно такие же товары у других Начинается афера так же: обманщики регистрируют фальшивый магазин и
магазинов отлично продаются и собирают много положительных отзывов. Новый якобы выставляют там товар по очень привлекательной цене. А после заказа со- Как защититься от мошенников на маркетплейсах
продавец предлагает ту же продукцию по очень выгодным ценам. общают клиенту, что хотели бы поменять пункт доставки на соседний, и приглашают Правил немного, но они действительно помогают не стать жертвой злоумыш-
Клиент оформляет заказ, маркетплейс списывает с его карты деньги. Кажется, продолжить разговор в мессенджере. ленников.
что всё идёт хорошо. Но дальше сценарий меняется. Так как речь идёт не о деньгах, а всего лишь об адресе доставки, человек не
Продавец пишет покупателю и сообщает, что товар, к сожалению, только что чувствует подвоха. В мессенджере мошенники просят у жертвы код, который придёт 1. Общайтесь с продавцами только на маркетплейсе
закончился. Поэтому он очень просит клиента отменить заказ. Но через день-другой на смартфон, — он будто бы нужен для переоформления доставки. Вряд ли кто-то согласится уйти из безопасного торгового центра в ближайшую
придёт новая партия, и он будет готов компенсировать все доставленные неудобства. Код действительно приходит с настоящего номера маркетплейса. Человек подворотню, потому что некто обещает продать там тот же товар, но гораздо де-
И даже предоставит покупателю персональную скидку. сообщает его злоумышленникам. А потом внезапно получает множество сообще-
А для обсуждения всех деталей предлагает перейти в сторонний мессенджер ний о новых заказах и списаниях с карты, но войти в свой кабинет и остановить шевле. Если вам кажется, что принять такие условия в офлайне — безумие, стоит
— например, в Telegram. Это якобы необходимо потому, что на маркетплейсе происходящее уже не может. быть осторожным и при онлайн-шопинге.
индивидуальные условия предложить никому нельзя: цена для всех одинакова.
Покупатель не думает об обмане, ведь он общается с настоящим продавцом. Дальше снова включается фактор времени. Не соглашайтесь продолжить общение в мессенджере или по почте. Само
Они связываются в мессенджере. И через пару дней там действительно появляется предложение о перемещении на неконтролируемую площадку — сигнал тревоги.
сообщение, что товар пришёл. И возникает ссылка для оплаты. Как вариант — QR- Если жертва оперативно свяжется со службой поддержки маркетплейса и та А если вы переходите по ссылке из письма, внимательно проверьте адрес сайта,
код, чтобы рассчитаться быстро и не тратить время на лишние переходы. вмешается в ситуацию, можно надеяться на отмену всех заказов, которые постра- на который попадёте.
Но эта ссылка снова ведёт на фишинговую страницу, а не на маркетплейс. В итоге давший не совершал, и на возвращение денег. Если кто-то промедлит — мошенники
покупатель расстаётся с деньгами, но ничего не получает. А лжепродавец, обманув успеют получить товары. 2. Платите только по указанным на маркетплейсе реквизитам продавца
за короткий срок какое-то количество клиентов, просто удаляет аккаунт. В этом случае вы всегда можете оспорить покупку, потребовать отменить заказ
Ошибка пострадавшего в том, что он сначала перешёл в мессенджер, и обман- и вернуть вам деньги. Если вы используете другие реквизиты, получить деньги за
3. Разговор с поддельной службой техподдержки щики смогли узнать его мобильный номер. Потом воспользовались им как логином не подошедший вам товар будет практически невозможно.
По той же схеме мошенники могут действовать от имени настоящего продавца. для входа в кабинет покупателя на маркетплейсе. При этом им нужен был код под-
Они следят за комментариями в социальных сетях и, если кто-то из клиентов не- тверждения, который приходит на смартфон. И человек сам его сообщил — ведь он Тем более не стоит платить с помощью QR-кодов, присланных вам в мессенджере
доволен обслуживанием, пишут ему в личные сообщения от имени техподдержки думал, что всего лишь меняет пункт доставки. И потерял контроль над аккаунтом. или по почте. Вы никак не сможете проверить заранее, кому на самом деле пойдут
магазина. А мошенники смогли распоряжаться деньгами с привязанной карты. деньги. А значит, рискуете их потерять.
Дальше включается тот же сценарий — предложение скидок в качестве
компенсации за неудобства и фальшивые ссылки на оплату. Или QR-коды для 6. Фальшивые предложения о работе 3. Не сообщайте посторонним коды, полученные в СМС
пополнения счёта мошенников. Покупателям, которые часто делают заказы, могут поступать предложения не-
много заработать. Заинтересованным сообщают, что маркетплейсу очень нужны В этом правиле не должно быть исключений. Коды, адресованные лично вам,
4. Взлом электронной почты клиента их отзывы. Поэтому за каждую реальную оценку купленного товара магазин готов нельзя передавать никому и никогда. Иначе можно потерять доступ не только к
Мошенники находят в Сети множество имейл-адресов и взламывают те, что платить. личному кабинету на маркетплейсе, но и к банковскому счёту. Если кто-нибудь
защищены слабым паролем. Затем, если они обнаруживают, что к почте при- Мошенники могут разместить прямо под описанием товара ссылку на телеграм- просит у вас код, который вы получили по СМС, лучшая тактика — немедленно
вязан кабинет на маркетплейсе, запрашивают новый код, получают его и входят канал, где всем желающим якобы расскажут, как заработать на оценках. Иногда прекратить общение.
в аккаунт покупателя. такие же ссылки можно увидеть на фото и видео в разделе «Отзывы». Они на-
Часто злоумышленники находят там привязанную карту (а то и несколько), с ходятся среди реальных фотографий товаров, и маркетплейсы не сразу могут их 4. Заведите отдельную карту для покупок на маркетплейсах
которых клиент обычно расплачивается за покупки. И могут немедленно приступить заметить и удалить. Можно завести виртуальную дебетовую карту только для платежей в Сети —
к шопингу. Они заказывают товары до 1 000 рублей, чтобы не нужно было под- Схемы обмана могут меняться — злоумышленники отказываются от неэффек- многие банки предоставляют такую возможность. И перечислять на неё деньги с
тверждать покупку с помощью СМС-кода. И выбирают пункт доставки, который тивных комбинаций и придумывают новые алгоритмы. Вот один из вариантов. зарплатной карты прямо перед расчётами за заказы.
находится рядом с ними. Человеку говорят, что он принят на работу, и предлагают зарегистрироваться
Как правило, такие действия совершают ночью, чтобы обманутый клиент не по специальной ссылке «от куратора». Но на самом деле он снова оказывается на Причём только ту сумму, которую вы готовы потратить немедленно.
реагировал на сигналы смартфона, которые сообщают о списаниях с банковской фишинговом сайте. И даже не подозревает об этом: далеко не все знают, как вы-
карты. глядят страницы продавцов. Жертву просят оставить все данные карты будто бы Даже если мошенники получат доступ к вашему личному кабинету, они не смогут
Выбрать правильное время несложно, ведь адреса пунктов доставки, которыми для того, чтобы перечислять на неё зарплату. И сначала действительно отправляют совершить ни одной покупки: на вашей карте просто не окажется денег.
обычно пользуется человек, точно указывают на населённый пункт, а значит — и символические суммы за отзывы.
на часовой пояс. Но потом человек обнаруживает, что с карты списались деньги: кто-то потратил 5. Сообщайте финансовые реквизиты только проверенным адресатам
И жертва может в прямом смысле проспать все активные действия мошенников. их без его ведома.
Это пункт для тех, кто ищет работу на маркетплейсах. Прежде чем сообщить
Ну а когда проснётся — обнаружит, что не может войти в личный кабинет, чтобы Другой вариант: жертве предлагают делать заказы, а потом отменять их. Якобы «работодателю» платёжную информацию, стоит проверить, что за компания хочет
отменить все заказы и вернуть деньги. такая активность повышает рейтинг магазина. Для этого его просят внести деньги
Если же человек не подключил уведомления обо всех банковских транзакциях, то на специальный счёт-депозит. Первый взнос небольшой — от 500 рублей. Человек получить ваши персональные данные, где она зарегистрирована, чем занимается.
может узнать о мошенничестве слишком поздно, когда обманщики уже успеют по- делает заказ, и оплата производится с этого счёта. Отменяет — возвращается вся Помните: передавая конфиденциальные сведения неизвестным людям или со-
лучить заказы. Тогда вернуть деньги будет ещё сложнее, если вообще возможно. сумма плюс небольшое вознаграждение, которое можно вывести. мнительным фирмам, вы рискуете.
Потом человека просят внести чуть больше денег, и сумма депозита понемногу
5. Перехват доступа к личному кабинету через СМС-коды растёт. Как только она становится серьёзной, поддельная страница исчезает, а И ещё: просьба перед началом работы перечислить куда-то любую сумму — это
Если доступа к электронной почте у мошенников нет, они могут попробовать «куратор» перестаёт выходить на связь. И жертва теряет всю перечисленную на сигнал тревоги. Обычно внести «страховой взнос», «депозит», «счёт за оформление
заставить жертву сообщить им все необходимые данные для входа. мошеннический счёт сумму. в базе данных» просят именно мошенники. Поэтому будьте осторожны.
ОБЪЯВЛЕНИЯ ПРИНИМАЮТСЯ:577000 ОБЪЯВЛЕНИЯ ПРИНИМАЮТСЯ: 8-953-318-23-48
Все рекламируемые товары подлежат обязательной сертификации  Мы не только информируем о предложении  мы формируем спрос!  Цены даны на момент публикации